เสริมศักยภาพการทำงานด้วย Microsoft Copilot สำหรับผู้ใช้งานทุกระดับ

ในยุคที่เทคโนโลยี AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน การเรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ AI Tool อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับมืออาชีพทุกคน บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับการใช้ AI Tool ในการทำงาน พร้อมคำแนะนำในการพัฒนาทักษะเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด

AI Tool กับการปฏิวัติรูปแบบการทำงาน

AI Tool ในปัจจุบันมีความสามารถที่หลากหลายและครอบคลุมการทำงานในหลายด้าน ตั้งแต่:

  • การวิเคราะห์ข้อมูล
  • การสร้างเนื้อหา
  • การแปลภาษา
  • การออกแบบกราฟิก
  • การเขียนโค้ด
  • การวางแผนและจัดการโครงการ

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของการใช้งาน AI Tool นั้นขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ

ความแตกต่างของผลลัพธ์จากการใช้ AI Tool ตามระดับทักษะผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานระดับเริ่มต้น

  • มักใช้ AI Tool ในรูปแบบพื้นฐาน เช่น การถาม-ตอบทั่วไป
  • ผลลัพธ์ที่ได้มักเป็นข้อมูลทั่วไป ไม่เฉพาะเจาะจง
  • อาจพบปัญหาในการตั้งคำถามที่ชัดเจน ทำให้ได้คำตอบที่ไม่ตรงความต้องการ
  • ใช้เวลานานในการปรับแต่งผลลัพธ์

ผู้ใช้งานระดับกลาง

  • สามารถใช้ Prompt Engineering เบื้องต้นได้
  • เข้าใจข้อจำกัดและความสามารถของ AI Tool
  • สามารถตั้งคำถามได้ตรงประเด็นมากขึ้น
  • ผลลัพธ์ที่ได้มีความเฉพาะเจาะจงและตรงตามวัตถุประสงค์

ผู้ใช้งานระดับสูง

  • ใช้ Prompt Engineering ขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถผสมผสานการใช้งาน AI Tool หลายตัวร่วมกัน
  • สร้างระบบการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ AI
  • ผลลัพธ์ที่ได้มีคุณภาพสูง ตรงตามความต้องการ และสามารถนำไปใช้งานได้จริง

การพัฒนาทักษะการใช้งาน AI Tool

1. การพัฒนาความเข้าใจพื้นฐาน

  • ศึกษาหลักการทำงานของ AI
  • เรียนรู้ข้อจำกัดและความสามารถของแต่ละ Tool
  • ทำความเข้าใจกับ Use Case ที่เหมาะสม

2. การฝึกฝนการใช้งาน

  • เริ่มจากงานพื้นฐาน แล้วค่อยๆ เพิ่มความซับซ้อน
  • ทดลองใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ อย่างครบถ้วน
  • บันทึกและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้

3. การพัฒนา Prompt Engineering

  • เรียนรู้เทคนิคการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพ
  • ฝึกการตั้งคำถามที่ชัดเจนและตรงประเด็น
  • พัฒนาการใช้ Context และ Parameter ต่างๆ

Microsoft Copilot for Microsoft 365: หลักสูตรแห่งอนาคต

Microsoft Copilot for Microsoft 365 เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระบบนิเวศของ Microsoft 365 หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการใช้งาน AI ในการทำงานอย่างมืออาชีพ

เนื้อหาการออกแบบคลาส มี 3 รูปแบบ

  1. Standard Class – เหมาะกับผู้เรียนที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน เนื้อหาจะเป็นการใช้งานเบื้องต้น และ demo เคส / ส่ง prompt ให้ผู้เรียนได้ลองการใช้งานเบื้องต้น เน้นเป็นการสอนให้ผู้ฟังเข้าใจพื้นฐาน
     
  2. Advance Workshop – เหมาะกับผู้เรียนที่เข้าใจแล้วระดับนึง และอยากได้มีประสบการณ์ใช้งานจริงให้ตรงกับงานประจำที่ทำ เนื้อหาจะโฟกัสการเข้าใจหลักการเขียน prompt แบบมีประสิทธิภาพ  เน้นการลองทำด้วยตัวเอง
     
  3. Advance plus Workshop – เหมาะกับผู้เรียนที่เข้าใจแล้วระดับนึง และอยากเป็นผู้ออกแบบการใช้งานตรงตามความเชี่ยวชาญของตนเอง นำไปประยุกต์ใช้งานด้วยตนเอง  เนื้อหาจะโฟกัสการคิด Flow ว่าต้องใช้ระบบใดบ้างเพื่อตอบสนองการทำงานที่รวดเร็ว  เน้นการลองคิด mix and match ด้วยตัวเอง

ประโยชน์ที่จะได้รับ

  • เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
  • ลดเวลาในการทำงานประจำ
  • พัฒนาทักษะการใช้งาน AI ในระดับองค์กร
  • สร้างมาตรฐานการทำงานที่ทันสมัย

การใช้งาน AI Tool อย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงการเข้าถึงเทคโนโลยี แต่ยังรวมถึงการพัฒนาทักษะและความเข้าใจในการใช้งานอย่างถูกต้อง การลงทุนในการเรียนรู้และพัฒนาตนเองจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและสามารถใช้ประโยชน์จาก AI Tool ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

บริการของ M365

ดูรายละเอียดหลักสูตร

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Microsoft Copilot

Tel: 021198405

Line: @M365th

Email: Sales@m365.co.th