เสริมศักยภาพการทำงานด้วย Microsoft Copilot สำหรับผู้ใช้งานทุกระดับ
ในยุคที่เทคโนโลยี AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน การเรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ AI Tool อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับมืออาชีพทุกคน บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับการใช้ AI Tool ในการทำงาน พร้อมคำแนะนำในการพัฒนาทักษะเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด
AI Tool กับการปฏิวัติรูปแบบการทำงาน
AI Tool ในปัจจุบันมีความสามารถที่หลากหลายและครอบคลุมการทำงานในหลายด้าน ตั้งแต่:
- การวิเคราะห์ข้อมูล
- การสร้างเนื้อหา
- การแปลภาษา
- การออกแบบกราฟิก
- การเขียนโค้ด
- การวางแผนและจัดการโครงการ
อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของการใช้งาน AI Tool นั้นขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ
ความแตกต่างของผลลัพธ์จากการใช้ AI Tool ตามระดับทักษะผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานระดับเริ่มต้น
- มักใช้ AI Tool ในรูปแบบพื้นฐาน เช่น การถาม-ตอบทั่วไป
- ผลลัพธ์ที่ได้มักเป็นข้อมูลทั่วไป ไม่เฉพาะเจาะจง
- อาจพบปัญหาในการตั้งคำถามที่ชัดเจน ทำให้ได้คำตอบที่ไม่ตรงความต้องการ
- ใช้เวลานานในการปรับแต่งผลลัพธ์
ผู้ใช้งานระดับกลาง
- สามารถใช้ Prompt Engineering เบื้องต้นได้
- เข้าใจข้อจำกัดและความสามารถของ AI Tool
- สามารถตั้งคำถามได้ตรงประเด็นมากขึ้น
- ผลลัพธ์ที่ได้มีความเฉพาะเจาะจงและตรงตามวัตถุประสงค์
ผู้ใช้งานระดับสูง
- ใช้ Prompt Engineering ขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถผสมผสานการใช้งาน AI Tool หลายตัวร่วมกัน
- สร้างระบบการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ AI
- ผลลัพธ์ที่ได้มีคุณภาพสูง ตรงตามความต้องการ และสามารถนำไปใช้งานได้จริง
การพัฒนาทักษะการใช้งาน AI Tool
1. การพัฒนาความเข้าใจพื้นฐาน
- ศึกษาหลักการทำงานของ AI
- เรียนรู้ข้อจำกัดและความสามารถของแต่ละ Tool
- ทำความเข้าใจกับ Use Case ที่เหมาะสม
2. การฝึกฝนการใช้งาน
- เริ่มจากงานพื้นฐาน แล้วค่อยๆ เพิ่มความซับซ้อน
- ทดลองใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ อย่างครบถ้วน
- บันทึกและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้
3. การพัฒนา Prompt Engineering
- เรียนรู้เทคนิคการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพ
- ฝึกการตั้งคำถามที่ชัดเจนและตรงประเด็น
- พัฒนาการใช้ Context และ Parameter ต่างๆ
Microsoft Copilot for Microsoft 365: หลักสูตรแห่งอนาคต
Microsoft Copilot for Microsoft 365 เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระบบนิเวศของ Microsoft 365 หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการใช้งาน AI ในการทำงานอย่างมืออาชีพ
เนื้อหาการออกแบบคลาส มี 3 รูปแบบ
- Standard Class – เหมาะกับผู้เรียนที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน เนื้อหาจะเป็นการใช้งานเบื้องต้น และ demo เคส / ส่ง prompt ให้ผู้เรียนได้ลองการใช้งานเบื้องต้น เน้นเป็นการสอนให้ผู้ฟังเข้าใจพื้นฐาน
- Advance Workshop – เหมาะกับผู้เรียนที่เข้าใจแล้วระดับนึง และอยากได้มีประสบการณ์ใช้งานจริงให้ตรงกับงานประจำที่ทำ เนื้อหาจะโฟกัสการเข้าใจหลักการเขียน prompt แบบมีประสิทธิภาพ เน้นการลองทำด้วยตัวเอง
- Advance plus Workshop – เหมาะกับผู้เรียนที่เข้าใจแล้วระดับนึง และอยากเป็นผู้ออกแบบการใช้งานตรงตามความเชี่ยวชาญของตนเอง นำไปประยุกต์ใช้งานด้วยตนเอง เนื้อหาจะโฟกัสการคิด Flow ว่าต้องใช้ระบบใดบ้างเพื่อตอบสนองการทำงานที่รวดเร็ว เน้นการลองคิด mix and match ด้วยตัวเอง
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- ลดเวลาในการทำงานประจำ
- พัฒนาทักษะการใช้งาน AI ในระดับองค์กร
- สร้างมาตรฐานการทำงานที่ทันสมัย
การใช้งาน AI Tool อย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงการเข้าถึงเทคโนโลยี แต่ยังรวมถึงการพัฒนาทักษะและความเข้าใจในการใช้งานอย่างถูกต้อง การลงทุนในการเรียนรู้และพัฒนาตนเองจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและสามารถใช้ประโยชน์จาก AI Tool ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
บริการของ M365
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Microsoft Copilot
Tel: 021198405
Line: @M365th
Email: Sales@m365.co.th