Microsoft Purview จัดการความปลอดภัยขั้นสูง ฉบับมืออาชีพ
ในโลกปัจจุบันที่ข้อมูลกลายเป็นทรัพย์สินมีค่ายิ่งกว่าทองคำ การรักษาความปลอดภัยของสารสนเทศถือเป็นความท้าทายสำคัญที่สุดสำหรับทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือองค์กรระดับโลก
ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนและรวดเร็วเปรียบเสมือนดาบคมที่คอยจ้องทำลายระบบสารสนเทศ การรั่วไหลของข้อมูลเพียงครั้งเดียวอาจสร้างความเสียหายมหาศาลต่อชื่อเสียงและฐานะทางการเงินขององค์กร
Microsoft Purview คือคำตอบสำหรับการบริหารจัดการความปลอดภัยข้อมูลในยุคดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับ ควบคุม และปกป้องข้อมูลสำคัญได้อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
ภาพรวมของ Microsoft Information Protection
Microsoft Purview เป็นโซลูชันการจัดการข้อมูลที่ครอบคลุมซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีการปกป้องสารสนเทศขององค์กร ด้วยความสามารถในการตรวจจับ จำแนก และควบคุมข้อมูลอย่างอัจฉริยะ ระบบนี้ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การระบุประเภทข้อมูล การกำหนดระดับความสำคัญ ไปจนถึงการป้องกันการรั่วไหลและควบคุมการเข้าถึง โดยบูรณาการอย่างลงตัวกับระบบ Microsoft 365 ทำให้การจัดการความปลอดภัยข้อมูลกลายเป็นกระบวนการที่ง่าย อัตโนมัติ และครอบคลุม
องค์ประกอบหลักของ Microsoft Purview
1. Data Classification และ Labeling เชิงลึก
การจำแนกประเภทข้อมูลเป็นขั้นตอนสำคัญในการบริหารจัดการความปลอดภัยสารสนเทศ ระบบจะทำการวิเคราะห์และแท็กข้อมูลอย่างอัจฉริยะ แบ่งระดับความสำคัญออกเป็น 5 ระดับ ตั้งแต่ Public ซึ่งเป็นข้อมูลสาธารณะ ไปจนถึง Highly Restricted ที่เป็นข้อมูลซึ่งมีความละเอียดอ่อนและเป็นความลับสูงสุด การแบ่งระดับนี้ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดมาตรการปกป้องข้อมูลได้อย่างเหมาะสม
2. Sensitive Information Type การตรวจจับข้อมูลละเอียดอ่อน
ระบบมีความสามารถในการระบุและตรวจจับข้อมูลที่มีความสำคัญและต้องได้รับการปกป้องเป็นพิเศษ ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เลขประจำตัวประชาชน หมายเลขพาสปอร์ต และข้อมูลทางการเงิน ไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ อาทิ ข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลทรัพยากรบุคคล และข้อมูลลิขสิทธิ์ การตรวจจับเหล่านี้ช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญ
3. Microsoft DLP Policy นโยบายป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
นโยบายการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลเป็นกลไกหลักในการควบคุมและปกป้องสารสนเทศ ระบบสามารถสร้างกฎเกณฑ์เชิงซ้อน ตรวจจับการส่งผ่านข้อมูล บล็อกและแจ้งเตือนเมื่อพบความเสี่ยง รวมถึงการติดตามและจัดทำรายงานอย่างละเอียด ช่วยให้องค์กรมีการควบคุมข้อมูลอย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
กระบวนการใช้งาน Microsoft Purview อย่างมีประสิทธิภาพ
1. สำรวจและทำความเข้าใจโครงสร้างข้อมูลองค์กร
- ค้นหาแหล่งจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด (SharePoint, OneDrive, Exchange)
- วิเคราะห์ประเภทและปริมาณข้อมูล
- ระบุจุดเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล
- ทำความเข้าใจการไหลของข้อมูลภายในองค์กร
2. กำหนดระดับความลับของข้อมูล
การจัดระดับความสำคัญของข้อมูลมี 5 ระดับ:
- Public: ข้อมูลสาธารณะทั่วไป
- Internal: ข้อมูลภายในองค์กร
- Confidential: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
- Restricted: ข้อมูลจำกัดการเข้าถึง
- Highly Restricted: ข้อมูลสำคัญสูงสุด
3. ออกแบบป้ายกำกับ (Labeling)
- กำหนดชื่อและสีที่ชัดเจน
- ระบุเงื่อนไขการใช้งาน
- ออกแบบให้ง่ายต่อความเข้าใจ
- สร้างมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร
4. สร้างนโยบาย DLP
- สร้างกฎเกณฑ์เฉพาะแต่ละประเภทข้อมูล
- กำหนดการควบคุมการเข้าถึง
- ระบุการแจ้งเตือนและบทลงโทษ
- ออกแบบกระบวนการตรวจสอบ
5. ทดสอบและปรับแต่ง
- จำลองสถานการณ์การรั่วไหลข้อมูล
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบ
- ปรับแต่งการตั้งค่าให้เหมาะสม
- แก้ไขข้อบกพร่องที่พบ
6. ติดตามและประเมินผล
- สร้างรายงานการใช้งาน
- วิเคราะห์แนวโน้มความเสี่ยง
- ปรับปรุงระบบอย่างสม่ำเสมอ
- สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยข้อมูล
ตัวอย่างการใช้งาน Microsoft Purview ในสถานการณ์ต่างๆ
การปกป้องข้อมูลทางการเงิน
การปกป้องข้อมูลทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทการเงิน เนื่องจากข้อมูลบัตรเครดิตและรายงานการเงินมีความอ่อนไหวสูง การใช้ Microsoft Purview ช่วยให้บริษัทสามารถติดตามเอกสารที่มีข้อมูลบัตรเครดิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการตั้งค่าป้ายกำกับ “Highly Restricted” สำหรับรายงานการเงิน ระบบจะบล็อกการส่งอีเมลที่มีข้อมูลบัตรเครดิตออกนอกองค์กร และแจ้งเตือนเมื่อมีการพยายามดาวน์โหลดรายงานการเงินที่เป็นความลับ เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลที่สำคัญ
การจัดการข้อมูลลูกค้า
การจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ ฝ่ายขายสามารถใช้ป้าย “Confidential” กับฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อจำกัดการแชร์ข้อมูลเฉพาะทีมขายและผู้จัดการที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Purview ยังสามารถตรวจจับการส่งข้อมูลลูกค้าผ่านแอพพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาต และบันทึกประวัติการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลลูกค้าจะถูกใช้งานอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายขององค์กร
การป้องกันทรัพย์สินทางปัญญา
ทรัพย์สินทางปัญญา เช่น เอกสารสิทธิบัตร เป็นทรัพยากรที่มีมูลค่าสูงสำหรับองค์กร ฝ่ายวิจัยและพัฒนาสามารถใช้ป้าย “Restricted” กับเอกสารสิทธิบัตรเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะเข้ารหัสไฟล์โดยอัตโนมัติเมื่อมีการดาวน์โหลด และป้องกันการแคปเจอร์หน้าจอเมื่อเปิดเอกสารที่มีความลับ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามการคัดลอกข้อมูลไปยังอุปกรณ์ USB เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลที่สำคัญ
การจัดการเอกสารภายใน
การจัดการเอกสารภายในองค์กรเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลภายใน การใช้ป้าย “Internal” กับเอกสารการประชุมและบันทึกภายในช่วยให้สามารถแชร์เอกสารเฉพาะภายในองค์กรเท่านั้น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีการพยายามแชร์เอกสารกับบุคคลภายนอก และจำกัดการพิมพ์เอกสารบางประเภท เพื่อป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่จำเป็น
การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงาน การใช้ป้าย “Confidential” กับเอกสารทรัพยากรบุคคลช่วยให้สามารถตรวจจับและปกปิดหมายเลขประจำตัวประชาชนโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังจำกัดการเข้าถึงประวัติพนักงานเฉพาะฝ่าย HR และบันทึกการเข้าดูและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้งานอย่างปลอดภัย
การแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์
การแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในธุรกิจ การใช้ป้าย “Restricted” กับเอกสารสัญญาช่วยให้สามารถกำหนดระยะเวลาการเข้าถึงสำหรับบุคคลภายนอก และติดตามการดาวน์โหลดและการใช้งานเอกสาร นอกจากนี้ยังสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้ทันทีเมื่อสิ้นสุดความร่วมมือ เพื่อป้องกันการใช้งานข้อมูลที่ไม่เหมาะสม
ความเสี่ยงหากองค์กรขาดโซลูชันปกป้องข้อมูล
- การรั่วไหลของข้อมูลสำคัญเป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรงต่อองค์กร หากข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลทางการเงินถูกเปิดเผย อาจนำไปสู่ความเสี่ยงการถูกฟ้องร้องและความเสียหายต่อชื่อเสียงขององค์กร
- ในมุมของธุรกิจ การสูญเสียความน่าเชื่อถือเป็นผลกระทบที่ร้ายแรง เมื่อลูกค้าขาดความไว้วางใจ อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้และการเติบโตขององค์กร
- ความเสี่ยงทางกฎหมายเป็นอีกประเด็นสำคัญ การละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอาจนำไปสู่โทษปรับและคดีความที่สร้างความเสียหายอย่างมหาศาล
- ภัยคุกคามไซเบอร์ยังทวีความรุนแรงมากขึ้น ระบบที่ขาดการป้องกันจะตกเป็นเป้าหมายของมัลแวร์และการโจรกรรมข้อมูลได้ง่าย
โดยสรุปคือ Microsoft Purview คือโซลูชันที่ช่วยลดความเสี่ยงเหล่านี้ โดยมอบการป้องกันและควบคุมข้อมูลอย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Microsoft Solution
Tel: 021198405
Line: @M365th
Email: Sales@m365.co.th
💥 เปิดลงทะเบียนหลักสูตร Information Protection and DLP using Microsoft Purview 🚀
หลักสูตรเจาะลึก Information Protection and DLP 2 วันเต็มกับเทคโนโลยีระดับโลก
Date: 25 – 26 Feb 2025 (9.00 – 16.00)
Venue: Online (MS-Team)
สนใจสมัคร/ดูรายละเอียดหลักสูตร: https://m365.co.th/ip-and-dlp-using-ms-purview-workshop-feb2025/
ใครบ้างควรเข้าร่วม ?
- ผู้ดูแลระบบ
- นักความปลอดภัยสารสนเทศ
- ผู้กำหนดนโยบายองค์กร
จุดเด่นของหลักสูตรนี้
- เรียนกับ Microsoft Certified Trainer
- Workshop ปฏิบัติจริง
- เทคนิคครบวงจร Microsoft Purview
- มี LAB Tenant