ประเภทของ Approval ใน Microsoft Power Automate

การอนุมัติ (Approval) เป็นกระบวนการสำคัญในทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติงบประมาณ การขออนุมัติวันลา หรือการอนุมัติโครงการใหญ่ ๆ การทำงานแบบเดิมอาจต้องใช้เวลาและกระดาษจำนวนมาก แต่ด้วย Power Automate คุณสามารถทำให้กระบวนการอนุมัติเหล่านี้เป็นอัตโนมัติ (Automated) ได้อย่างง่ายดาย

Power Automate มีฟีเจอร์ Approval Workflow ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างกระบวนการอนุมัติที่เหมาะกับองค์กรของตัวเอง และลดเวลาที่ใช้ในการติดตามการอนุมัติจากทุกฝ่าย

ใน Power Automate คุณสามารถเลือกการตั้งค่ากระบวนการอนุมัติได้โดยการเพิ่มแอคชัน Approval ในโฟลว์ของคุณ ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

ขั้นตอนการเพิ่มการอนุมัติใน Power Automate

  1. ค้นหาแอคชัน Approvals จากส่วน Add an action
  2. เลือก Create an approval เพื่อเริ่มต้นตั้งค่าการอนุมัติ
  3. ระบบจะแสดงตัวเลือกประเภท Approval ที่สามารถเลือกใช้งานได้

ประเภทของ Approval ใน Power Automate

Power Automate มี 4 ประเภทหลัก และ 1 ประเภทพิเศษ สำหรับการอนุมัติ :

ประเภทการอนุมัติการทำงานตัวอย่างการใช้งาน
ทุกคนต้องอนุมัติ
Approve/Reject – Everyone must approve
ทุกคนที่ได้รับคำขอจะต้องตอบกลับ Approve หรือ Reject กระบวนการจะเดินหน้าต่อเมื่อทุกคนตอบครบ หรือหยุดทันทีหากมีคนกด Rejectขออนุมัติโครงการใหม่ ที่ต้องได้รับความเห็นชอบจากทุกฝ่าย เช่น ฝ่ายการเงิน ฝ่ายไอที และผู้จัดการระดับสูง
อนุมัติคนแรกที่ตอบ
Approve/Reject – First to respond
การอนุมัติจะเสร็จสิ้นทันทีที่มีผู้อนุมัติคนแรกตอบกลับ (Approve หรือ Reject) ไม่ต้องรอทุกคนขออนุมัติซื้ออุปกรณ์ฉุกเฉิน เช่น เครื่องพิมพ์ที่ชำรุดกะทันหัน และต้องซื้อใหม่ทันที คำขอจะถูกส่งไปยังหัวหน้าหลายคน แต่คนแรกที่ตอบกลับจะเป็นผู้ตัดสินใจ
ต้องการคำตอบจากทุกคน
Custom Responses – Wait for all responses
สามารถกำหนดตัวเลือกได้เอง (เช่น “เห็นด้วย”, “ต้องปรับปรุง”) และต้องรอให้ทุกคนตอบก่อนดำเนินการต่อแบบสำรวจความคิดเห็นพนักงาน เกี่ยวกับนโยบายใหม่ของบริษัท ที่ต้องการรวบรวมมุมมองจากทุกคนก่อนสรุปผล
รอคำตอบจากใครก็ได้ 1 คน
Custom Responses – Wait for one response
กำหนดตัวเลือกเอง และเมื่อมีคนแรกที่ตอบ กระบวนการจะเดินหน้าต่อทันทีโหวตวันประชุมทีม โดยให้ใครก็ได้เป็นคนแรกที่เลือกและยืนยันวันได้เลย
อนุมัติแบบลำดับขั้น
Sequential Approval
คำขอจะถูกส่งไปทีละคนตามลำดับที่กำหนด แต่ละคนต้องอนุมัติก่อนจึงจะส่งต่อไปยังคนถัดไปขออนุมัติค่าใช้จ่ายโครงการ โดยต้องผ่านผู้จัดการฝ่ายบัญชีก่อน จากนั้นส่งต่อให้ผู้อำนวยการฝ่าย และสุดท้าย CEO

จากบทความจะเห็นได้ว่า ประเภทการอนุมัติใน Power Automate ช่วยตอบโจทย์กระบวนการทำงานในองค์กรที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติที่ต้องการความเห็นชอบจากทุกคน การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว การรวบรวมความคิดเห็น หรือกระบวนการอนุมัติแบบลำดับขั้น คุณสามารถเลือกประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานของคุณ เพื่อให้กระบวนการอนุมัติมีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างรวดเร็ว  ด้วยตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่าย Power Automate จึงเป็นตัวช่วยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกองค์กร

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

Microsoft 365 for End User Training
Microsoft Sharepoint Online For Front-End
Microsoft Power Apps (Canvas App) Workshop
Microsoft Power Automate (Cloud)
Microsoft Copilot Studio (Former Power Virtual Agent)

สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel: 021198405

Line: @M365th

Email: Sales@m365.co.th

Reference :
https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/get-started-approvals