Microsoft Copilot Studio คืออะไร?
Copilot Studio คือเครื่องมือที่ใช้ฐานของ Power Virtual Agents ซึ่งเป็นบริการสร้าง Chatbot ที่ Microsoft มีอยู่แล้วบน Power Platform ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับการพัฒนาซอฟแวร์อย่างเต็มประสิทธิภาพ ออกมาเป็น Chatbot Copilot หรือ ChatGPT ภายในองค์กรที่สามารถ Custom ตามความต้องการของแต่ละองค์กรได้
นอกจากนี้ Copilot Studio ยังสามารถทำงานร่วมกับ Copilot, Power Automate และ Microsoft Teams ได้ สำหรับราคา ปัจจุบันอยู่ที่เดือนละ 200 $ ต่อ 25,000 ข้อความ
Microsoft Copilot Studio มีประโยชน์อย่างไร?
Copilot Studio ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่ง AI Chatbot ในแบบของตัวเองร่วมกับเครื่องมือจาก Microsoft ได้ เช่น การเพิ่มความสามารถให้กับ AI Chatbot ในการเชื่อมต่อกับ Plugin รวมถึงการอัพโหลดข้อมูลต่างๆ ให้ AI มีความรู้เฉพาะด้าน ทั้งนี้ยังสามารถใช้ทำ Chatbot รองรับทั้งใช้ภายในและภายนอกในหลายภาษา ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์, แอพมือถือ, Facebook, Microsoft Teams หรือช่องทางใดก็ตาม ที่ Azure Bot Service รองรับ
Copilot Studio มีให้บริการทั้งในรูปแบบ Web App และแอปแยกภายใน Teams ฟังก์ชั่นส่วนใหญ่ระหว่างทั้งสองจะเหมือนกัน แต่การเลือกใช้ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร โดยมีตัวอย่าง use case ดังนี้
Web app
-
- สร้าง Chatbot ที่ให้บริการลูกค้าหรือผู้ใช้งานภายนอก
- ต้องการใช้งาน Advanced Copilot
Teams App
-
- สร้าง Chatbot สำหรับพนักงานหรือสมาชิกขององค์กรเพื่อตอบคำถามทั่วไปของพนักงาน
- ต้องการสร้างและใช้งาน Copilot ในเวลาอันสั้น
บริการของ M365
หลักสูตร Microsoft Copilot Studio Workshop (ระยะเวลา : 1 วัน)
● ผู้เรียนเข้าใจหลักการทำงานของ Copilot Studio ได้
● ผู้เรียนสามารถสร้าง Chatbot ที่สามารถทำงานร่วมกับ Copilot ได้
● ผู้เรียนสามารถสร้าง Chatbot ที่สามารถทำงานร่วมกับ Power Automate ได้
● ผู้เรียนสามารถนำ Chatbot มาทำงานร่วมกับ Microsoft Teams ได้
ดูรายละเอียดหลักสูตร
บริการพัฒนา Chatbot บน Copilot Studio รองรับทั้งใช้ภายในและภายนอกในหลายภาษา หลากหลายช่องทาง (Web, Line , FB, etc.)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Microsoft Copilot Studio
Tel: 021198405
Line: @M365th
Email: Sales@m365.co.th
Reference
https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-copilot/microsoft-copilot-studio#FAQ
https://learn.microsoft.com/th-th/microsoft-copilot-studio
