Microsoft Copilot Studio

Copilot Studio คืออะไร

Copilot Studio เป็นแพลตฟอร์ม AI ด้านการสนทนาแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสร้างและกำหนดผู้ช่วยเองโดยใช้ภาษาธรรมชาติหรือส่วนติดต่อแบบกราฟิก ด้วย Copilot Studio คุณจึงสามารถออกแบบ ทดสอบ และเผยแพร่ผู้ช่วยที่เหมาะกับความต้องการของคุณสำหรับสถานการณ์ภายในหรือภายนอกในอุตสาหกรรม แผนก หรือบทบาทของคุณได้อย่างง่ายดาย

ภาพรวมของ Copilot Studio

สร้างผู้ช่วยแบบกำหนดเอง

ออกแบบแอปพลิเคชันด้านการสนทนาโดยใช้ AI สร้างสรรค์และโมเดลภาษาขนาดใหญ่

กำหนด Copilot สำหรับ Microsoft 365 เอง

สร้างส่วนขยาย Copilot เพื่อตอบสนองความต้องการด้านกระบวนการทางธุรกิจของคุณภายใน Copilot

ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว

Copilot Studio ต่อยอดจากรากฐานของเทคโนโลยี AI ด้านการสนทนาระดับสูง และสามารถทำงานร่วมกับ Azure AI Studio และแอปอื่นๆ ได้

สร้างผู้ช่วยของคุณเองด้วยความสามารถของ Copilot

สร้างการสนทนา
ปรับแต่งความสามารถของผู้ช่วยในการตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วโดยกำหนดให้อ้างอิงไปยังเว็บไซต์หรือความรู้ภายในขององค์กร

เปลี่ยนการสนทนาเป็นการดำเนินการ
ออกแบบการดำเนินการโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Microsoft Power Platform, โฟลว์ Power Automate, หัวข้อแบบกำหนดเอง และพร้อมท์ AI

ควบคุมคำตอบของผู้ช่วยในหัวข้อที่กำหนด
ออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ต้องมีชุดขั้นตอนที่คาดการณ์ได้สำหรับผู้ช่วยของคุณ เช่น หัวข้อที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลลูกค้าหรือคำตอบทางกฎหมาย

ขยายขอบเขตการเข้าถึงของผู้ช่วยของคุณ
กระจายผู้ช่วยของคุณไปยังหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย รวมถึงเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย

กำหนด Copilot สำหรับ Microsoft 365

สร้างส่วนขยาย Copilot
ออกแบบส่วนขยาย Copilot ของคุณด้วยพร้อมท์เพื่อแสดงข้อมูลทางธุรกิจของคุณในจุดที่ต้องการ

จัดการสถานการณ์ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
ออกแบบการสนทนาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ที่คาดการณ์ได้ซึ่งต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจง เช่น หัวข้อด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับหรือกฎระเบียบ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการปรับเวิร์กโฟลว์ให้เป็นอัตโนมัติ
เอาชนะความซับซ้อนในกระบวนการของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ผู้ช่วยเพื่อปรับงานทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นอัตโนมัติ เช่น การส่งค่าใช้จ่าย การเตรียมความพร้อมพนักงาน และการอัปเดตสิทธิประโยชน์

ทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นด้วยข้อมูลของคุณ
ปรับแต่ง Copilot สำหรับ Microsoft 365 Chat ของคุณด้วยการสร้างปลั๊กอินของคุณเองโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,200 รายการ รวมถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Salesforce และ ServiceNow

ใช้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว

จัดการจากศูนย์การจัดการกลางแห่งเดียว
สร้างความไว้วางใจด้วยนโยบายที่ครอบคลุม การควบคุมการเข้าถึง และการจัดการสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ภายในศูนย์การจัดการ

ตรวจสอบการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม
ปรับการตอบสนองให้เหมาะสมและปรับแต่งผู้ช่วยของคุณด้วยการวิเคราะห์ในตัว รวมถึงดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI)

ทำงานร่วมกับแฟลตฟอร์ม SaaS ที่ยืดหยุ่น
ขจัดภาระในการจัดการ การบำรุงรักษา และการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรับรองว่าผู้ช่วยของคุณจะมีประสิทธิภาพสูงสุด

ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ
รักษามาตรฐานสูงสุดด้านการกำกับดูแล ความไว้วางใจ และการควบคุมข้อมูล