Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate คืออะไร
Microsoft Power Automate ชื่อเดิมคือ Microsoft Flow เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและจัดการเวิร์กโฟลว์ งานต่างๆ โดยอัตโนมัติภายในแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ โดยไม่ต้องให้ผู้พัฒนาช่วยเหลือ
ขั้นตอนในการทำงานแบบอัตโนมัติ (Automated Workflow) ในการสร้างโฟลว์ ผู้ใช้จะต้องระบุการดำเนินการที่จะให้เกิดขึ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะใดๆ โดยในโฟลว์การทำงานที่สร้างสำเร็จ ผู้ใช้สามารถแก้ไขจัดการโฟลว์เพิ่มเติมได้เองบน เดสก์ท็อปหรือผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Power Automate ยังรองรับการทำงานร่วมกันกับแอปพลิเคชันต่างๆของ Microsoft รวมถึงการใช้งานร่วมกันกับ Power BI, PowerApps, Dynamics 365 และ Microsoft 365
ส่วนต่าง ๆ ของ Power Automate
ในกระบวนการทำงานของ Power Automate จะเป็นการทำงานแบบอัตโนมัติโดยเริ่มตั้งแต่การแจ้งเตือน การจัดการเนื้อหาที่ซับซ้อนในเชิงธุรกิจด้วยขั้นตอนที่ผู้ใช้ได้กำหนดการทำงานเอาไว้ โดยการทำงานหลักๆของ Power Automate จะมีดังนี้
ทริกเกอร์การแจ้งเตือน ในการใช้งาน Power Automate การใช้งานทริกเกอร์การแจ้งเตือน (Trigger Notifications) เป็นการทำงานที่พบได้บ่อยที่สุดในกระบวนการทำงานทั่วไป ตัวอย่างการทำงาน เช่น เมื่อมีการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ลงใน Microsoft Dynamics CRM เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะสามารถส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ถึงตัวแทนฝ่ายขายพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้
การใช้งานร่วมกันกับแอปพลิเคชันอื่นๆ โดย Bot บน Power Automate สามารถนำมาใช้ทำงานร่วมกันบน Teams ได้ พนักงานสามารถเรียกใช้โฟลว์ภายในการสนทนาบน Teams ได้โดยใช้บอท ตัวอย่างเช่น สมาชิกในทีมเรียกใช้งานโฟลว์ที่ส่งข้อความไปยังวิศวกรฝ่ายสนับสนุนเพื่อแจ้งปัญหาหรือบันทึกปัญหาลงบนไฟล์ Excel
การรวบรวมข้อมูล โดย Power Automate ยังสามารถใช้ในการรวบรวมข้อมูลได้ด้วย ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ต้องการดูสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง พวกเขาสามารถสร้างทริกเกอร์ที่จะจับโพสต์ใหม่ที่กล่าวถึงแบรนด์นั้นและวางทำการคัดลอกเนื้อหาในโพสต์นั้น ลงในแต่ละรายการบนฐานข้อมูล SQLเพื่อใช้สำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งธุรกิจได้
การคัดลอกไฟล์ โดย Power Automate ยังสามารถใช้ในการคัดลอกไฟล์ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการเพิ่มไฟล์ใหม่ลงใน DropBox หรือ OneDrive for Business เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะสามารถคัดลอกสำเนาของไฟล์นั้นไปยัง SharePoint ได้ ทันที
ประโยชน์ของ Power Automate
● การทำงานประจำให้เป็นงานอัตโนมัติ: Power Automate สามารถช่วยทำให้งานประจำที่ใช้เวลานานเป็นงานที่ทำแบบอัตโนมัติได้ จึงช่วยประหยัดเวลาและทำให้พนักงานสามารถไปทำงานที่มีความสำคัญกว่าได้
● การเชื่อมต่อกับบริการอื่น: Power Automate อนุญาตให้ทำการเชื่อมต่อข้ามบริการและแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมได้หลากหลาย รวมถึงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft (เช่น SharePoint, Excel, Dynamics 365) และเครื่องมือของบุคคลที่สาม (เช่น Dropbox, Google Drive, Salesforce)
● ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดได้: ด้วยอินเตอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และเข้าใจง่าย ผู้ใช้งานที่ไม่มีทักษะทางเทคนิคสามารถออกแบบกระบวนการทำงานของตนเองได้โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใด ๆ
ประโยชน์ของ Power Automate
● ปรับปรุงประสิทธิภาพและความถูกต้อง: การทำให้งานเป็นอัตโนมัติด้วยการใช้ Power Automate ไม่เพียงแต่เพิ่มความเร็วในกระบวนการ แต่ยังลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการจัดการแบบด้วยมือหรือใช้คน
● การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: สามารถตั้งค่าโฟลว์ที่ส่งอีเมลอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุช หรือข้อความตามทริกเกอร์เฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์
● การจัดการกระบวนการ: Power Automate ช่วยให้คุณตั้งกำหนดการให้กระบวนการทำงานในเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
● กระบวนการอนุมัติที่ที่คล่องตัว: Power Automate ทำให้ง่ายในการสร้างกระบวนการอนุมัติแบบอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการอนุมัติรวดเร็วและราบรื่นขึ้น
